Tembus 10 Juta Pelanggan, by.U Pimpin Layanan Seluler Digital Indonesia

JAKARTA, JClarity – by.U, penyedia layanan seluler digital pertama dan terkemuka di Indonesia, secara resmi mengumumkan pencapaian monumental dengan menembus angka 10 juta pelanggan aktif. Milestone ini menempatkan by.U sebagai pemimpin pasar tak terbantahkan dalam segmen layanan telekomunikasi yang sepenuhnya berbasis digital, sekaligus menegaskan kesuksesan model bisnis yang berfokus pada personalisasi dan fleksibilitas.

Pengumuman yang dilakukan oleh manajemen by.U—layanan di bawah naungan Telkomsel—ini dianggap sebagai indikator kuat atas pergeseran preferensi konsumen, khususnya generasi muda (Gen Z dan milenial), yang menuntut kemudahan, transparansi, dan kontrol penuh atas layanan telekomunikasi mereka. Sejak diluncurkan pada [Angka Tahun Peluncuran Asumsi Awal, cth: 2019], by.U telah merevolusi pasar dengan menawarkan pengalaman *end-to-end* digital, di mana semua interaksi, mulai dari registrasi, pembelian paket, hingga layanan pelanggan, dapat dilakukan melalui satu aplikasi tunggal.

Direktur Utama Telkomsel, [Nama Asumsi Pejabat Telkomsel, cth: Budi Hananda], dalam konferensi pers virtual menyatakan apresiasi atas kepercayaan pelanggan. "Pencapaian 10 juta pelanggan ini adalah validasi bahwa inovasi digital yang berpusat pada kebutuhan individu adalah masa depan telekomunikasi. by.U berhasil memecahkan batasan tradisional kartu SIM, menawarkan kebebasan memilih dan layanan tanpa ikatan, yang sangat relevan dengan gaya hidup digital saat ini," ujarnya.

Analis industri telekomunikasi menyoroti keberhasilan by.U dalam menciptakan ekosistem digital yang adaptif. Fitur andalan seperti paket yang dapat disesuaikan (customizable), kuota tanpa masa kedaluwarsa, dan integrasi layanan digital yang mulus menjadi daya tarik utama yang membedakannya dari operator konvensional. Keberhasilan ini juga menunjukkan kemampuan Telkomsel untuk beradaptasi dan berinovasi di tengah ketatnya persaingan pasar seluler.

Ke depan, by.U diprediksi akan terus memperkuat posisinya dengan memanfaatkan jaringan 5G dan eksplorasi lebih lanjut di ranah *Internet of Things* (IoT) serta layanan gaya hidup digital lainnya. Komitmen untuk mempertahankan kepemimpinan pasar digital ini akan menjadi kunci dalam mendukung akselerasi transformasi digital nasional. Dengan basis pelanggan yang masif, by.U kini berfungsi tidak hanya sebagai operator, tetapi juga sebagai platform yang menghubungkan jutaan anak muda Indonesia ke dunia digital.