Telkomsel Perkuat Layanan Digital: Dari 5G, IndiHome, Hingga Telkomsel One.

JAKARTA, JClarity – PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) menegaskan komitmennya dalam mengakselerasi transformasi digital Indonesia melalui penguatan infrastruktur jaringan dan inovasi produk layanan terintegrasi. Strategi penguatan ini berfokus pada perluasan jaringan 5G, pertumbuhan layanan internet rumah pasca-integrasi IndiHome, dan solusi konvergensi Fixed-Mobile Convergence (FMC) melalui produk unggulan Telkomsel One.

Penguatan jaringan 5G menjadi salah satu pilar utama. Hingga akhir tahun 2025, Telkomsel menargetkan akan mengoperasikan lebih dari 5.000 BTS 5G secara nasional, termasuk lebih dari 3.000 BTS di wilayah Jakarta. Selain itu, dalam rangka menyambut periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), perusahaan telah melakukan optimalisasi jaringan 4G dan 5G di ratusan titik keramaian (POI), seperti yang terlihat di Balikpapan dengan penambahan 20 BTS baru, sehingga totalnya mencapai 38 BTS, serta mencatatkan kecepatan unduh puncak 5G hingga 597 Mbps.

Di segmen internet rumah, Telkomsel terus memacu pertumbuhan IndiHome pasca-integrasi, mengadopsi strategi 'quality-led growth' yang berfokus pada keandalan layanan dan peningkatan kualitas jaringan fiber. Perusahaan mematok target ambisius untuk menambah 800.000 hingga 1 juta pelanggan baru IndiHome sepanjang tahun 2025. Pertumbuhan ini didukung oleh peluncuran portofolio layanan berjenjang, termasuk produk *entry-level* EZnet, untuk memperluas adopsi di segmen rumah tangga digital.

Inovasi terdepan Telkomsel diwujudkan melalui layanan konvergensi Telkomsel One. Produk ini menjadi solusi terintegrasi yang menyatukan koneksi internet rumah IndiHome dan layanan seluler Telkomsel dalam satu paket terpadu, menawarkan kemudahan *one bill* (satu tagihan) dan Kuota Keluarga yang dapat dibagi. Pada Agustus 2025, Telkomsel memperkenalkan paket Telkomsel One terbaru yang lebih atraktif, seperti Paket Dynamic, yang menawarkan kecepatan internet 50 hingga 150 Mbps, Kuota Keluarga 15-30 GB, dan akses ke layanan *video streaming*, dengan harga mulai dari sekitar Rp270.000.

General Manager Corporate Communications Telkomsel, Isti Ayu Sofiyanti, menjelaskan bahwa langkah-langkah ini sejalan dengan tema strategis perusahaan, yaitu “Unlock The Future with Solutions Beyond Connectivity”. Tema ini merefleksikan pergerakan Telkomsel melampaui layanan konektivitas dasar, dengan menghadirkan solusi digital berbasis *Artificial Intelligence* (AI), *Internet of Things* (IoT), dan platform nilai tambah lainnya. Penggunaan teknologi AI Autonomous Network juga diterapkan untuk meningkatkan stabilitas dan respons jaringan secara otomatis, khususnya dalam menghadapi lonjakan trafik data yang tinggi.