Cloudflare Berhasil Atasi Gangguan, Akses Internet Global Berangsur Pulih.
Cloudflare berhasil atasi gangguan teknis besar pada jaringan inti yang memengaruhi akses internet global, termasuk di Indonesia. Pemulihan trafik dilaporkan telah kembali normal.
JAKARTA, JClarity – Cloudflare, penyedia layanan infrastruktur internet dan Content Delivery Network (CDN) terkemuka, telah berhasil menyelesaikan gangguan teknis besar yang melanda jaringan inti mereka, menyebabkan terganggunya akses ke ribuan situs web dan layanan digital secara global. Pemulihan akses internet dilaporkan berangsur pulih sepenuhnya setelah tim rekayasa Cloudflare berhasil mengisolasi dan mengatasi akar permasalahan.
Gangguan yang mulai terasa intens pada Selasa pagi, sekitar pukul 08.00 WIB, tersebut secara signifikan memengaruhi layanan yang mengandalkan jaringan Cloudflare, termasuk platform media sosial, layanan e-commerce, dan portal berita di berbagai belahan dunia, tidak terkecuali di Indonesia. Laporan dari Downdetector menunjukkan lonjakan drastis keluhan pengguna di Asia, Eropa, dan Amerika Utara, menandakan luasnya cakupan insiden.
Dalam serangkaian pembaruan status yang dirilis melalui akun resmi mereka, Cloudflare mengonfirmasi bahwa akar masalah terletak pada masalah konfigurasi BGP (Border Gateway Protocol) yang tidak terduga dalam proses deployment perangkat lunak di salah satu core data center mereka. Kesalahan konfigurasi ini menyebabkan lonjakan CPU yang masif dan kegagalan pada rute jaringan inti, menghambat lalu lintas yang melewati infrastruktur mereka.
"Tim kami telah berhasil menerapkan perbaikan yang mengisolasi masalah konfigurasi routing internal. Kami melihat pemulihan trafik yang stabil di seluruh jaringan global kami," ujar perwakilan Cloudflare dalam sebuah unggahan blog teknis beberapa jam setelah insiden dimulai. Perusahaan tersebut menekankan bahwa tidak ada indikasi pelanggaran keamanan siber (cyber attack), dan insiden murni bersifat teknis operasional.
Sejak pukul 11.30 WIB, trafik global melalui jaringan Cloudflare dilaporkan telah kembali ke tingkat normal. Meskipun pemulihan akses internet sudah tercapai, insiden ini kembali menyoroti kerentanan infrastruktur internet global yang sangat bergantung pada segelintir penyedia layanan inti. Cloudflare berkomitmen untuk melakukan audit menyeluruh pada prosedur pengujian dan peluncuran (testing and deployment) mereka untuk mencegah terulangnya insiden serupa di masa mendatang, memastikan keandalan layanan tetap menjadi prioritas utama.